“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论宁：好评
之前没试过这种类型的，感受了下，榻榻米很喜欢
管少女：好评
地理位置:酒店位置很好找，出行也很方便附近有小商店，大型超市，饭店 酒店装潢:酒店分为两层，一层是接待大厅，二层是房间，整体的装潢都很不错，细节地方做的特别好，前台服务也很好 酒店卫生:两天住了不同的房型，换房的时候看到阿姨在擦地，打扫的很干净很仔细 整体来说很棒，就是房间有点小还有就是不太隔音，但是其他方面真的很棒，超喜欢的是很多细节装饰都特别好。
会员558632：好评
挺不错的 有点小贵不过还好